Job Description Summary

Alle Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Verbesserung der Servicetechnologie unter Einbeziehung von Kundendaten oder der Erfassung der Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Wartung, Sicherheit und anderer Leistungsparameter von Motoren/Produkten. Umfasst auf Stundenbasis beschäftigte, tarifliche und außertarifliche Mitarbeiter sowie Managerfunktionen, die ausschließlich für diese Tätigkeiten verantwortlich sind. Verantwortlich für die Planung/Ausführung des Abteilungsbetriebs oder konzentriert sich auf die Ausführung von beruflichen Tätigkeiten innerhalb einer technischen Disziplin.Hat eine gewisse Autonomie, wird jedoch von festgelegten Richtlinien oder der Überprüfung der Endergebnisse geleitet.
Die Stelle ermöglicht die Änderung von Arbeitsabläufen und Praktiken, sofern die Endergebnisse den Standards der Akzeptanz (Qualität, Umfang, Aktualität usw.) entsprechen.

Job Description

Rollen und Verantwortlichkeiten

• Rollen, die für die Entwicklung von Service-Design-Konzepten auf der Grundlage der Benutzeranforderungen verantwortlich sind, und für die Definition der Zuordnung zu Subsystemen auf der Grundlage der Verfeinerung des Design-Konzepts mit KMU in Subsystemen. Personen in diesen Rollen führen detaillierte Branchenstudien durch, um die Spezifikationen für Merkmale oder Komponenten zu definieren. Sie führen CTQ- und Anforderungs-Flowdowns durch, dokumentieren ihre Entwürfe und führen anspruchsvolle Überprüfungen ihrer Entwürfe durch. Darüber hinaus erfassen sie die Serviceanforderungen und stellen von der Installation über die Fehlerbehebung und Reparatur bis hin zur vorbeugenden und proaktiven Wartung sicher, dass Systeme, Subsysteme oder Komponentendesigns diese Anforderungen erfüllen. Sie kennen die Service-Vision und den Service-Prozess und können sicherstellen, dass die Service-Ziele für ein Produkt oder ein Unternehmen erreicht werden.
• Nutzt vertiefte Kenntnisse einer technischen Disziplin sowie analytisches Denken und technische Erfahrung zur Umsetzung von Richtlinien/Strategien.
• Hat Kenntnisse über Best Practices und darüber, wie sich der eigene Bereich in andere integriert; ist sich des Wettbewerbs und der Faktoren bewusst, die das Unternehmen auf dem Markt auszeichnen
• Nutzt ein gewisses Urteilsvermögen und hat die Fähigkeit, verschiedene Lösungen außerhalb der festgelegten Parameter vorzuschlagen, um kompliziertere Herstellungsprozesse mit technischer Vielfalt und/oder voneinander abhängigen Produktionszyklen anzugehen.Verwendet technische Erfahrung und analytisches Denken.Verwendet mehrere interne und begrenzte externe Quellen außerhalb der eigenen Teams, um Entscheidungen zu treffen.
• Dient als Ressource für Kollegen mit weniger Erfahrung.Kann kleine Projekte mit geringen Risiken und Ressourcenanforderungen leiten.Erklärt Informationen; Entwicklung von Fähigkeiten, um Teammitglieder zu einem Konsens über Themen innerhalb des Feldes zu bewegen.Vermittelt Leistungserwartungen und kann vertrauliche Themen behandeln.

Grundqualifikationen

• Diese Rolle erfordert fortgeschrittene Erfahrung. Der Wissensstand ist vergleichbar mit einem Bachelor-Abschluss einer akkreditierten Universität oder Hochschule (oder einem Abitur mit relevanter Erfahrung).

Gewünschte Eigenschaften

• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Ausgeprägte Sozialkompetenz und Führungsqualitäten. Fähigkeit, andere zu beeinflussen und kleine Teams zu führen. Initiativen von mittlerem Umfang und mittlerer Wirkung leiten. Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren. Effektive Erkennung und Lösung von Problemen. Nachweisliche analytische und organisatorische Fähigkeiten.Hinweis:Um die Einwanderungsbestimmungen der USA und andere gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, muss die Mindestanzahl der Jahre an Erfahrung angegeben werden, die für eine Tätigkeit in den USA erforderlich sind.Für Rollen außerhalb der USA sollten sich die JDs auf das für die Rolle erforderliche inhaltliche Erfahrungsniveau konzentrieren, um die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften zu gewährleisten, und eine Mindestanzahl von Jahren sollte NICHT verwendet werden.Diese Stellenbeschreibung soll einen allgemeinen Leitfaden für die Rolle liefern.Sie soll jedoch nicht die von jedem Mitarbeiter gemäß dem jeweiligen Arbeitsvertrag und/oder gemäß einer anderweitigen Vereinbarung zwischen einem Mitarbeiter und seinem Vorgesetzten geforderten Pflichten ändern oder anderweitig einzuschränken/erweitern.

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