Job Description Summary

Possession, conception, assistance spécialisée et prestation de services pour la vaste gamme de services partagés en ressources humaines, souvent dénommés « opérations RH », tels que la génération de rapports, la gestion des données, la gestion du cycle de vie, la mobilité mondiale, etc. Responsable de la qualité de son travail. En règle générale, il bénéficie d'une supervision fonctionnelle directe et d'instructions de travail et/ou de vérification système. Le travail est exécuté dans un cadre de fonctions habilitantes bien défini. Il y dispose généralement d'une séquence détaillée des tâches standard à suivre pour obtenir les résultats finaux.

Job Description

Rôles et responsabilités

• Personnes chargées de répondre aux demandes de tickets d’employés et de services RH, de saisir et de traiter directement les transactions dans les systèmes RH, ainsi que de gérer les remontées et les questions. Inclut ceux qui dirigent les équipes de service de livraison et/ou les opérations de ces équipes. Comprend des domaines tels que : Compte rendu, gestion des données des employés, gestion du cycle de vie des employés, centre d'assistance des systèmes RH, relations commerciales, remontées, etc. s'utilise uniquement dans les équipes de services partagés.
• Développer des connaissances conceptuelles de la discipline professionnelle. Peut inclure des rôles de soutien avec une expertise spécialisée ou des connaissances techniques dans un vaste domaine.
• Applique les connaissances en gestion d'entreprise acquises grâce à ses études ou à son expérience antérieure. Comprend comment le travail de sa propre équipe contribue à son domaine.
• Résout les problèmes en utilisant les procédures établies. Consulte le People Leader ou les membres les plus expérimentés de l'équipe pour les problèmes non définis.
• Collabore avec d'autres collègues pour résoudre des problèmes. Pour les rôles en relation avec le client, développe des relations solides avec le client et sert d'interface entre le client et GE Vernova. Échange des informations techniques, pose des questions et vérifie la compréhension.

Qualifications de base

• • Pour les rôles en dehors des États-Unis - Ce rôle nécessite une expérience de base de la fonction et de la station de travail audio numérique. Connaissances de niveau équivalent à une licence dans une université accréditée (ou un baccalauréat avec une expérience dans un domaine pertinent). • Pour les rôles aux États-Unis - Licence d'une université accrédité (ou diplôme d'études secondaires et/ou diplôme d'étude général avec au moins 2 ans d'expérience dans la fonction).

Caractéristiques souhaitées

• Solides compétences en communication orale et écrite. Solides compétences relationnelles et de leadership. Capacité à travailler de manière autonome. Solides compétences en résolution de problèmes.Remarque : Pour se conformer aux exigences légales américaines en matière d'immigration et autres, il est nécessaire de préciser le nombre minimum d'années d'expérience requis pour tout poste basé aux États-Unis. Pour les rôles en dehors des États-Unis, pour assurer la conformité avec la législation applicable, les juristes doivent mentionner le niveau d'expérience requis et non PAS un nombre minimum d'années.Cette description de poste a pour but de fournir un guide détaillé du rôle. Toutefois, il n'est pas prévu de modifier ou de restreindre et/ou d'élargir de quelque manière que ce soit les tâches requises de chaque employé, telles qu'elles sont définies dans leur contrat de travail respectif et/ou convenues d'un commun accord entre un employé et son responsable.

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