Job Description Summary

Esta função tem como objetivo fornecer suporte à gestão de contratos, o que inclui administrar pedidos não faturáveis, estabelecer processos de gestão em CRM e controlar o processo de pagamento de faturas para o time de Contratos da América Latina.

Job Description

Responsabilidades Essenciais:

Atuar como estagiário(a) de administração de contratos executando gestão de pedidos, fornecendo feedback constante aos clientes sobre os pedidos e gerenciando o processo de pagamento de faturas para a região da América Latina (LATAM).

GESTÃO DE PEDIDOS:

• Gerenciar solicitações de remessas não faturáveis

• Acompanhar a entrega de materiais

• Buscar alinhamento entre solicitantes e procedimentos da GA

• Fornecer feedback ao cliente quando necessário

• Executar o processo de Validação de FX – Brasil

GESTÃO DE CRM:

• Receber e direcionar e-mails de todas as regiões/clientes para o time de administração de contratos da LAM

• Apoiar a implementação da ferramenta de CRM (Salesforce) – conduzir assimilação do processo

PROCESSO DE PAGAMENTOS:

• Acompanhar relatórios de GRNI

• Cobrar os times de GSC para enviar e/ou corrigir faturas para o time de Contratos LATAM

• Cobrar o time de B2P para processar e aprovar IR em ordens de compra LATAM

• Validar e aprovar RFI para fornecedores de frete

Qualificações/Requisitos:

• Estudante de Contabilidade, Logística, Administração ou Relações Internacionais

• Boas habilidades de comunicação

• Perfil organizado, com capacidade de adaptação, definição e seguimento de padrões

• Inglês fluente

Características Desejáveis:

• Atitude proativa

• Comprometimento pessoal

• Trabalho em equipe

• Espanhol

• Excel intermediário

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